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547-重订通俗伤寒论清俞根-第183页
患的疑惧，其他有关医院内部及从业人员的技术条件、任务作风生活情况等，也应切忌在病患面前暴露，以免影响病患对医院的信仰。解释各项具体处理时要前后一致，以防引起病患疑虑。此外，还应注意避免一切不必要的检查、化验，以免增加病患反感和不安。
二、制度方面，值得强调的有如下几点：要在一切为了病患的原则下，规定治疗护理制度，尽一切可能使病患感到方便、舒适、多得到休息和睡眠。对病患的饮食要注意到质和量，以担保足够的营养，并想法子多方促进病患的食欲。适当的康乐活动，是治疗的有力辅助。此外，探视病患的制度亦应从多方面考虑，一般要有定时，切忌在用饭时间访问，以免引起外阻抑而影响到食欲；能行动的病患应在会客室接见来访者，以免影响其他病患。对来访的人，应事先介绍应行注意事项，并检查其所送的书报食物等，以免引起不良刺激。治疗处置及试表、检查等，不可过于集中在同一时间，致使病患应接不暇；但亦不可过度分散，以免病患得不到休息。
三、关于医疗差错事故的处理，我们的意见是：医疗差误事故在医院中是不应当发生而又难以完全避免的，发生之后，在调查了解期间，应从侧面入手，以免引起病患情绪的波动，更应避免让病患知道。但对当事者以及有关病患，应实事求是的耐心的解释或承认错误与不够之处，需要帮助的也要详加帮助。病患尚不知道的事故，应尽量避免使少知道为好，以免形成不良刺激。